Чат-бот для сайта и мессенджеров отвечает клиентам по вашей базе знаний, квалифицирует заявки, передаёт сложное оператору и пишет в CRM. Переписка не уходит на чужую платформу.
Клиенты ждут ответа часами, заявки из чатов теряются, ночью и в выходные компания молчит.
Два сценария: ИИ-менеджер по продажам квалифицирует лид и создаёт сделку в CRM, бот поддержки отвечает по базе знаний за 15 секунд и передаёт сложное оператору.
0 потерянных обращений, быстрый первый ответ, оператор занимается сложным, а не типовым.
Покажем на наших данных и разберём ваш процесс. Пилот — с критериями, зафиксированными до старта.